Лідерські якості керівника: на що варто звернути увагу

Зміст

• Задатки лідера
• Стратегічне мислення
• Технічні і технологічні навики
•  Командоутворення
•  Комунікація і «показ себе»
• Чесність і зміни

Лідерські якості менеджера вважаються досить затребуваними на сьогоднішній день. Вони виявляться великим плюсом при прийомі на високооплачувану посаду. Розвиток професійних навичок керівника займає не один рік, а тому треба приготуватися до довгої і копіткої роботи. Кількість тренінгів, присвячених лідерства, досить велика, але відрізнити справжнього фахівця від псевдо-гуру не завжди так просто.

Запорука успіху в житті – постійний розвиток лідерських якостей. Але на що треба звертати увагу, чи можна розвинути або вбираються з материнським молоком? Як реалізуватися в ролі керівника, і які аспекти своєї особистості потребують обов’язкової прокачування?

Задатки лідера

Для керівника будь-якого рівня необхідно володіти лідерськими задатками. Це буде актуально як для вищої ланки, так і для гендиректорів. Не кожна людина може зрозуміти специфіку лідерства, а тому дана тема викликає велику кількість розбіжностей.

З однієї точки зору, роль керівника пов’язана не тільки з прийняттям відповідальності на себе, але і поєднанням між собою різних рис характеру, серед яких можна виділити:

• щирість;
• дружелюбність;
• співпереживання;
• комунікабельність і т. д.

Звичайно ж, цей список можна продовжити, але потреби кожного співробітника можуть змінюватись. Крім того, завдання керівника – приймати раціональні рішення та шукати шляхи швидкого виходу з кризової ситуації, а не просто всім подобатися.

Як показує практика, тип лідерства буде залежати від поточної потреби організації. У разі, коли компанія, що динамічно розвивається, освоюючи нові постійні масштаби, то в такому випадку потрібно лідер-візіонер. На думку деяких експертів, на керівника постійно звалюється велика кількість відповідальності, а тому він повинен намагатися протидіяти зростаючому тиску.

Від того, наскільки добре виконуються певні функції, буде залежати подальший результат компанії. У міру розвитку суспільних укладів починає змінюватися спільне бачення посади керівника. Незабаром колективи будуть шукати тих, хто може приймати нестандартні рішення в динамічно мінливих ринкових умовах.

Стратегічне мислення

У книжках з менеджменту можна часто бачити термін «стратегічне передбачення», який відображає можливість глобального та стратегічного мислення. Одні бізнес-консультанти ототожнюють керівника з людиною, задає необхідний напрям розвитку, а інші з’єднують воєдино інтеграцію лідерства зі стратегічним мисленням. Як показує практика, початківці фахівці не прагнуть до комплексного розвитку власної особистості, допускаючи при цьому ряд помилок.

Стратегічне мислення у керівника має бути за замовчуванням, оскільки йому необхідно передбачити і прорахувати потенційні можливості для досягнення поставленої мети. Чим вище будуть робочі стандарти, тим ефективніше почне працювати сама організація. Персонал постійно хоче рівнятися на свого шефа, а тому він повинен подавати правильний приклад.

Один кадровик зазначив, що наявність стратегічного мислення – одне з нових вимог для керівника вищої ланки, і інтерес до цієї межі продовжує тільки зростати.

Технічні і технологічні навики

Третє місце за значимістю буде займати наявність певних професійних навичок. Говорячи простою мовою, керівник вищої ланки повинен вільно орієнтуватися в області своєї компетенції (сфера бухгалтерії, фінансів тощо). Багато компаній допускають велику помилку, «переманюючи» управлінців з інших відділів. Як показує практика, вони не можуть показати гідний результат на новому місці роботи.

Специфіка роботи відіграє велику роль в процесі управління, а тому треба постійно вникати і збільшувати багаж своїх професійних знань. Технічна і технологічна грамотність буде відігравати велику роль, на думку респондентів.

Керівник вищої ланки повинен розуміти не тільки напрямок діяльності і цілі організації, але і знати певний набір технологій, обов’язкових до застосування. Не можна забувати і про вміння, відповідні «специфічним» галузях. Виходячи з вище написаного, можна зрозуміти, що роль технологічних не зменшується, а тільки зростає.

 Командоутворення

Більшість консультантів намагається знайти такого керівника, який зміг згуртувати колектив і зробити з нього ідеальну команду. Менеджер повинен вміти вибудовувати відносини між співробітниками, які, в остаточному підсумку, приведуть до підвищення ефективності праці.

Менеджер володіє високою мобільністю, яка передбачає швидке включення в робочий процес. Він повинен зібрати персонал воєдино і дати їм необхідний вектор діяльності. Багато лідери постійно шукають людей, які змогли б доповнити команду і вивести її на конкурентно новий рівень. Не дарма кажуть про те, що один у полі – не воїн.

Прогресивний начальник повинен орієнтуватися не на задоволення власних потреб, а на комплексний розвиток колективу. Шефові не треба постійно сидіти у своєму кабінеті і роздавати розпорядження, йому потрібно звертати увагу на процеси багатозадачності.

Для хорошого керівника цілком нормально вислуховувати своїх підлеглих, переносити постійні перенапруги і піклуватися про те, щоб команда залишалася в тонусі. Відмітна особливість таких фахівців – усмішка, яка заряджає оточуючих.

Сучасна фірма повинна бути, насамперед, командою, де управлінець вміє вибудувати правильну і ефективну систему праці. При цьому буде проходити розвиток кожного співробітника, починаючи від вищої ланки, закінчуючи «рядовими».

 Комунікація і «показ себе»

Всі експерти-кадровики переконані в тому, що образ ідеального керівника просто неможливий без навички правильного піднесення власної особистості та ідеї. Крім того, він повинен вміти правильно переконувати, а його переконання повинні виглядати органічно, не псувати всієї картини того, що відбувається.

Начальник, як правило, спілкується з широким колом зацікавлених осіб, а тому його завдання – зацікавити потрібних йому людей. Кількість зацікавлених людей постійно зростає, а часу на всіх не вистачає, тому шеф повинен навчитися виділяти тільки ключову інформацію.

Для переконання будь-якої аудиторії треба володіти великою кількістю навичок:

• обізнаність;
• дружелюбність;
• «здоровий скептицизм»;
• гнучкість мислення.

Хороший керівник постійно прагне до підтримки комунікацій не тільки в організації, але і за її межами. Ключ до успіху, на сьогоднішній день, можливість правильного піднесення себе. Важливість цієї складової буде зростати з кожним роком, а тому вже сьогодні треба зайнятися її розвитком.

«Незручна публіка» буде зустрічатися постійно, а тому навички потребують в постійному розвитку. Керівник вищої ланки з великим ентузіазмом сприймає нову інформацію, на підставі якої може робити відповідні висновки.

Чесність і зміни

Звичайно ж, чесність важко віднести до професійним навичкам, але більшу роль буде грати ділова репутація, яка формується протягом багатьох років. Багато експертів відзначають, що дотримання етичних норм позначається на робочій команді.

Етика повинна дотримуватися в будь-якому випадку. Незважаючи на зростаючий «культ особистої ефективності», потреба в особистій чесності нікуди не пішла. Організація буде відображати свого лідера, а тому від нього стане залежати подальша репутація та імідж.

Менеджер, який зміг би привести в організацію певні зміни, — велика рідкість. Все частіше компанії, що розвиваються, намагаються знайти тих людей, які змогли внести нове в усталений уклад. Реформи змогли б згуртувати колектив, який перестав розвиватися і рухатися до нових горизонтів.

Динамічний розвиток можливо тільки в тому випадку, коли начальник налаштовується на позитивні зміни, пов’язані з побудовою нових ділових взаємин, розвиток лідерських якостей у персоналу. Все нове, привнесене з боку, повинно ретельно аналізуватися і впроваджуватися лише після узгодження з усіма учасниками виробництва.