Професія стюардеса: опис і специфіка спеціальності

Зміст

• Опис професії
• Чоловік стюард
• Недоліки і переваги
• В якому місці навчаються?
• Обов’язки і оклад
• Як стати бортпровідницею: можливі перспективи

Історична довідка. Достеменно невідома точна дата появи цієї професії. Однак у більшій масі газетних і довідкових матеріалів зазначається, що перша стюардеса – це американська жінка Елен Черч. Від неї до керівництва компанії Boeing Air Transport надійшла пропозиція щодо поліпшення роботи екіпажу. Воно полягало в підключенні до системи авіаперевезень жінок-медиків для надання термінової допомоги. Незабаром ідея виправдалася. У першому польоті на борту рейсу Сан-Франциско-Чикаго задіяли 8 медичних сестер. На той момент професія або спеціальність стюардеси називалася «дівчина в небі». Їх головним завданням було не тільки надання першої допомоги, але і пробивання квитків, обслуговування, спілкування з людьми, прибирання в приміщеннях, перевірка багажу. Доходило до того, що вони могли підносити паливо під час дозаправки, а після посадки літака в кінцевий пункт допомагали завозити його в ангар на стоянку.

Робочий графік перших представників цієї професії налічував 100 годин на місяць, за що їм нараховувалося 125 доларів США. Інші авіакомпанії швидко оцінили переваги стюардес і незабаром також почали впроваджувати їх на борт. До кандидатів висувалися досить лояльні вимоги: наявність документів, що свідчать про медичну освіту, не бути замужем, категорія ваги до 52 кілограм і зростання до 160 сантиметрів, вік обов’язково молодше 25 років.

Опис професії

Сьогодні бортпровідниці, або стюардеси (стюарди), стали кваліфікованими рядовими фахівцями на всіх повітряних рейсах. Вони не тільки виконують обслуговуючу функцію, але, в основному, несуть відповідальність за всіх пасажирів, їх безпеку та здоров’я. Загалом, за цією професією залишилися ті ж обов’язки, що і були на початку, однак з невеликими коригуваннями. Наприклад, тепер стюардесам не доводиться займатися навантаженні пасажирського багажу чи допомогою в завезення літаків в ангар. Нині розвиток усіх галузей авіаперевезень дозволяє представникам цієї професії позбутися тяжкого «ручної» праці. Загалом, стюардеси стали милими, ввічливими офіціантками, здатними надати медичну допомогу, які говорять на декількох мовах. Але не варто забувати, що в їх обов’язки входить повний контроль ситуації на борту – пристебнуті пасажири, в нормі чи кисень, жилети або кріплення сидінь.

Чоловік стюард

Як не дивно, але не тільки жінки можуть стати бортпровідником. Багато авіакомпаній практикують наймання стюардів. Спочатку на борту авіалайнера турботою про пасажирів займався другий пілот, але керівники компанії досить швидко зрозуміли, що це дуже небезпечно. В результаті в 1928 на німецьких літаках стали впроваджувати третього члена екіпажу – стюарда. Через якийсь час стюарди стали змінюватися на стюардес, тому що людям зручніше, коли їх обслуговують милі мініатюрні дівчата.

Недоліки і переваги

Бути стюардесою – це важко, в цій професії, як і в будь-якій іншій, є свої плюси і мінуси.

Плюси:

1. Великі можливості. Авіа-стюардам відкривається чудовий шанс подивитися на різні країни і міста, пізнати світ. Середньостатистичний громадянин, як правило, не в змозі відправитися в численні подорожі.
2. Непогана зарплата, вбудований соціальний пакет, передбачені пільги, надані путівки і відпустку на 45 днів.
3. Пенсійний вік – до 45 років.
4. Різноманітна життя.

Мінуси:

1. Моменти, коли екіпажу забороняється залишати аеропорт, в перерві між польотами.
2. Великі навантаження. Весь рейс стюардесі доводиться провести стоячи.
3. Тяжкість звикання до регулярних змін часових поясів і клімату, що тестує організм «на міцність».
4. Перевантаження. Статистика говорить про те, що з-за них здоров’я погіршується.

В якому місці навчаються?

Зовсім необов’язково вчитися і здавати іспити в престижному закладі, щоб влаштуватися працювати стюардесою. Дорогі Вузи можна замінити, сконцентрувавшись на спеціальних школах із навчальному курсом, де вимоги до кандидатів набагато нижче. В середньому для професії «стюардеса» доведеться вчитися протягом 4 місяців. Вибір освітнього закладу буде залежати від бажаних перспектив, можна пройти курс коледжу, а можна поступити у ВУЗ. В останніх надає великий спектр знань, що дає значний поштовх для кар’єри. Ось кілька закладів, що пропонують готуватися до ремесла:

1. МГТУГА (місто Москва).
2. Льотний інститут (Санкт-Петербург).
3. Держ. університет (Санкт-Петербург).
4. Московське установа – МЗС.
5. «Школа бортового персоналу» – НОУ.

Обов’язки і оклад

Стюардесам доводиться повністю викладатися в кожному польоті, адже на їхніх плечах величезний тягар відповідальності. Ось їх обов’язки:

1. Розносити напої та обіди по салону.
2. Керуючись цілим склепінням правил, забезпечити бортову безпека.
3. Надати, при необхідності, термінову медичну допомогу.
4. Розсадити пасажирів.
5. Підготувати до польоту.
6. Перевірити роботу систем зв’язку.
7. Стежити за настроєм і поведінкою в салоні.
8. Оглянути борт на наявність заборонених або сторонніх речей.
9. Контролювати всі параметри: сухість, температура та тиск.
10. Включати світло.
11. Перевірити цілісність рятувальних механізмів.
12. Забезпечити правильну розстановку устаткування.

Заробітна плата за такі вимоги залежить від класу професії. Наприклад, новачки не будуть заробляти більше 20000 грн. за місяць. Але вже після закінчення терміну випробування і набору льотних годин, авіа-стюардам починають нараховувати різні бонуси і премії. Після 6 місяців робочого стажу заробітна плата сягає 60000 рублів. Першокласні бортпровідниці можуть отримувати понад 100000 рублів, оклад за 60 хвилин становить приблизно 4 тисячі р.

Як стати бортпровідницею: можливі перспективи

В даній професії існує ціла система посад:

1. Стюардеса III категорії.
2. Співробітник II класу.
3. Першокласна стюардеса.
4. Інструктор.
5. Керівник.

Багато з стюардес досягають максимум I-го класу. Влаштуватися на роботу – нескладно, особливо якщо вчитися у відділі компанії. Основні вимоги зводяться до знання декількох мов (переважно англійської), привабливості зовнішньому вигляду, міцному здоров’ю. При прийомі на роботу може враховуватися навіть розмір одягу – необхідний 45-й. Загалом, стюардеса повинна бути миловидної позитивної дівчиною.

Перед тим як остаточно вирішити працевлаштуватися, добре оцініть всі плюси і мінуси цієї професії. Якщо ви вже визначилися, телефонуйте в авіакомпанію і запитайте, як записатися на курси. Кандидату доведеться багато вчитися і здавати іспити, але після проходження він точно вирушить у політ. Дерзайте!