Підвищення ефективності діяльності підприємства: типові заходи

Зміст

• Що розуміють під ефективністю діяльності?
• Умови ефективності
• Інструменти для зростання ефективності
• Фактори, що впливають на ефективність
• З чого потрібно починати?
• Що може заважати підвищенню ефективності?

Будь-яка організація рано чи пізно стикається з проблемою підвищення ефективності виробництва. І не завжди йдеться про економічну складову.

Які методи віддати перевагу при організації подібної роботи, вирішує керівництво підприємства. Ґрунтуючись на знаннях внутрішнього та зовнішнього середовища, особливості процесів виробництва, можна розробляти план, який приведе до досягнення поставленої мети.

Що розуміють під ефективністю діяльності?

Ефективність підприємства є економічною категорією. Під цим поняттям розуміють результативність компанії, яка може виражатися в:

• зростання темпів виробництва;
• зниження витрат, податкового навантаження;
• зменшення кількості викидів в навколишнє середовище;
• підвищення продуктивності праці і т. д.

Також існують наукові роботи, що визначають ефективність організації як результативність операції або проекту, при якому отриманий продукт або новий дія приносить більше коштів, ніж було витрачено. Або ж ці маніпуляції економлять певний обсяг ресурсів, що також перевищує витрати на роботи, пов’язані з їх здійсненням.

Умови ефективності

У більшості випадків, прагнучи підвищити ефективність організації, керівництво розраховує отримати певний фінансовий результат. Але це не завжди відображає стратегічне майбутнє виробництва. Тому вважається, що правильніше домагатися темпів зростання. Можна говорити, що вдалося домогтися економічної ефективності виробництва, якщо:

• отриманий фінансовий результат вище, ніж у конкурентів;
• в організації виділяється достатньо ресурсів для проведення виробничих або управлінських змін;
• темпи зростання фінансових показників будуть вище в найближчій перспективі, ніж у конкурентів.

Такий підхід постійно мотивує на пошук рішень, які підвищують конкурентоспроможність виробництва. Це є важливим, для того щоб проводити роботи, спрямовані на стратегічний розвиток.

Має значення і те, щоб кожний структурний підрозділ організації було стурбоване пошуком шляхів підвищення його економічної ефективності. Адже якщо слабо працює одне з них, організації не вдасться підвищити свою результативність в цілому.

Інструменти для зростання ефективності

Шляхи підвищення ефективності діяльності підприємства дуже різноманітні. Основні способи, що дозволяють збільшити прибуток організації, зводяться до наступного:

• зниження витрат, досягти якого можна шляхом скорочення цінових умов по закупівлях, оптимізації виробництва, скорочення персоналу або рівня оплати праці;
• модернізація процесів або всього виробництва, яка дозволяє добитися підвищення продуктивності праці, зниження обсягів перероблюваної сировини, відходів, автоматизації більшості операцій;
• зміни в організаційній системі, здатні порушувати структуру управління, принципи обслуговування клієнтів, комунікації і т. д.;
• посилення маркетингових комунікацій, коли завданням є максимальне зростання обсягів збуту товару, зміна ставлення до організації, знаходження нових можливостей для виробництва.

Кожне з цих напрямків може бути деталізовано і має свої методи роботи. Вся система управління в компанії повинна бути налаштована так, щоб на будь-якому рівні співробітники виступали з ініціативою, що приводить до підвищення економічної ефективності.

Найчастіше комплекс заходів, які повинні підвищити ефективність роботи, зачіпає відразу всі блоки діяльності. Такий системний підхід дозволяє використовувати синергетичний ефект.

Фактори, що впливають на ефективність

Якщо керівництво підприємства зацікавлене у тому, щоб домагатися кращих результатів, він мусить аналізувати інформацію про стан зовнішнього і внутрішнього середовища. Тоді буде зрозуміло, які з існуючих факторів необхідно використовувати на благо майбутнього стратегічного розвитку. До них можна віднести:

• Мінімальне залучення ресурсів. Чим менше використовуються технології, обладнання, персонал при збереженні обсягів випуску продукції, тим ефективніше організація.
• Підвищення ефективності персоналу за рахунок оптимізації структури, підвищення кваліфікації та навчання, пошуку більш компетентних кадрів, зміни мотиваційної системи.
• Посилення соціально-психологічних факторів. Використання інструментів децентралізації в управлінні може стати хорошим поштовхом для розвитку.
• Застосування результатів науково-технічного прогресу. Ігнорування сучасних технологій або відмовки від їх впровадження у зв’язку з необхідністю інвестицій призводять до зниження конкурентоспроможності і можливої ліквідації згодом. Побоюючись несприятливої економічної ситуації в поточному періоді, компанії часто закривають собі дорогу для розвитку в майбутньому.
• Використання диверсифікації, кооперації та інших стратегій, що дозволяють використовувати наявні ресурси в різних проектах.
• Залучення інвестиційного капіталу та інших механізмів стороннього фінансування. Навіть приватизація здатна відкрити шляхи підвищення ефективності діяльності підприємства.

Всі ці фактори призводять не тільки до зростання економічної, але і управлінської ефективності. Щоб відстежувати результативність проведеної роботи, слід намітити терміни контролю та показники, які будуть перевірятися.

З чого потрібно починати?

Щоб зрозуміти, які роботи потрібно провести, щоб підвищити ефективність виробництва, слід провести ретельний аналіз. У керівника компанії повинне бути обґрунтування для майбутніх управлінських рішень, тому потрібно:

• зібрати статистику за попередні роки по випуску продукції, її продажу, кількості співробітників у штаті, фонду оплати праці, рентабельності тощо;
• дізнатися середньогалузеві показники або показники конкурентів;
• провести порівняння економічній результативності підприємства та інших учасників ринку;
• в залежності від того, який показник більше відстає, провести аналіз чинників, який привів до такого результату;
• визначити відповідальних осіб за розробку заходів, які повинні змінити ситуацію, і терміни для досягнення нових показників.

Не виключено, що керівництву доведеться прийняти безліч рішень щодо себе. Наприклад, перетворити функції і стиль управління, розподіл обов’язків, обсяг делегованих повноважень, методи роботи з персоналом і передачі інформації всередині компанії.

Що може заважати підвищенню ефективності?

Навіть якщо керівництво бачить сенс у змінах, які повинні призвести до підвищення ефективності компанії, результатів може не бути. Як не дивно, проблеми полягають у психологічному сприйнятті управлінських змін, а також в їх юридичному супроводі.

Наприклад, впровадження нових технологій і установка устаткування майже завжди призводить до скорочення персоналу. Природно, що співробітники підприємства не захочуть залишитися без роботи. Їх завданням є максимальна відстрочка подібних змін. Вони можуть вдаватися і до економічної аргументації, кажучи про те, що переустановлення обладнання на якийсь час зажадає припинення робіт.

З точки зору законодавства процес звільнення співробітників жорстко регламентується. Якщо процедури порушуються, підприємство приречене нести додаткові витрати, що знижує показники економічної діяльності.

Для того щоб подолати всі ці опору, потрібно продумувати систему оповіщення співробітників про перетвореннях, демонструючи позитивні сторони від впровадження змін.

Додаткові труднощі можуть бути пов’язані:

• з недоліком фінансування або неможливістю отримати доступ до інвестиційних джерел;
• з відсутністю компетенцій у співробітників підприємства, що не дозволяє реалізувати намічені плани;
• з відсутністю системи стратегічного планування в організації та аналітики за попередні роки здійснення робіт.

Щоб домогтися економічної ефективності, потрібно проведення системних і масштабних робіт. Не можна виключати необхідність залучення сторонніх спеціалістів, які можуть заощадити час на впровадження змін.

В цілому, при грамотному підході і застосування обґрунтованих заходів можна підвищити ефективність діяльності кожного підприємства, незважаючи на те, в якій ситуації і на якій стадії свого розвитку воно знаходиться.